Riverbed Technology 为客户提供世界级的技术支持，帮助客户最大化他们的 Riverbed 投资。 Riverbed 的技术支持提供全天候（每周七天，每天 24 小时）服务，帮助客户和合作伙伴在自己的网络上快速、轻松地使用、管理 Riverbed 产品，并解决疑难问题。 另外，Riverbed 还提供多种多样的在线支持材料，回答大部分问题。

客户支持网站

客户可以登录客户支持网站访问大量自助资源。

在客户支持网站，您可以访问：

• 软件更新
• 全面的产品文档
• 账户信息
• 知识库和错误信息数据库

如果您遇到 Riverbed 设备的问题，可以在支持网站提交一个支持请求。 提交支持请求将创建一个故障凭单，并通知我们的专业支持代表与您联络。

请注意：要访问支持网站需要注册。